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【旅思】中国的实体书店,路在何方?

【写在前面】最近两个月,基本都在各个城市签售。前两天看到我的读书会有书友留言,说我录导读的音频,声音听上去都有些哑。确实有点累。但每周一的更新不想停下来。十年来,维持一个写作习惯不容易,要坚持。但因为一直在旅途奔波,有些需要静下心来查资料和思考的事儿,不太方便做,所以就想开个新栏目:【旅思】。就是有时候在各地出差,在飞机高铁上胡思乱想的一些小想法,小观点,整理一下,表达出来——旅行中的思考的意思。这次写的内容,其实和我的行业也有不小的关系。“路在何方”这种提问,太大,我也不是专业人士,其实我是没资格回答的。
但这些年来一直有些碎片化的想法。
借这个不自量力的题目,胡说几句吧。




 

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作为一枚所谓的作家,这些年来有那么一些签售活动,所以全国各地的书店还算是去过不少。总体而言,如大家所知,中国的实体书店这些年活得不容易,尤其是民营书店。我印象里,《历史的温度》前几本签售的时候,邀请我去的各地民营书店和国营书店还是对半开的,但到了第八本的时候,绝大部分发出邀请的书店,都是国营书店了。也不是说民营书店不邀请了,而是,很多都已经不存在了。当然,这也并不意味着国营书店的日子过得滋润。关于实体书店经营困难的原因,我相信大家也都知道,但我不妨再简单归纳一下——只说客观原因,先不说主观的。首先,当然是时代的变迁和互联网的冲击。在当下,大众阅读实体书本来就已经慢慢在变成一种近乎“奢侈”的行为,作为销售实体书的书店,当然不可能独善其身。而平台电商长期以来的低价策略,对实体书店更是雪上加霜。“在书店翻阅,在网上下单”对于顾客来说早已是一件很正常的事。而这两年,达人直播电商把平台电商又给掀了个底朝天。但那也是神仙打架,是他们在分蛋糕,怎么也轮不到实体书店上桌。2025年的一份数据显示,全国当年实体书销量中,实体书店的贡献只占到了14%。其次,是书店本身的经营模式问题。抛开互联网冲击不论,书店本身就是一个典型的“重资产,低周转”的行业。图书的定价是出版社定的(当然,出版社这些年日子也不好过),折扣固定,天花板锁死;房租、水电、人力成本也是固定的,而且是支出大头,大大侵蚀了利润空间——事实上图书利润之薄,不用我说,大家也都知道。放到以前全民都买书的时代,这个问题暴露得不明显,但现在早就浮出水面,成为撞沉泰坦尼克号的冰山了。所以我每次签售的时候,只要有机会,都会帮忙吆喝两句:“实体书店不容易,希望大家多来逛逛书店。”但有时候我也在想:让大家来逛书店,逛什么呢?现在书店能给大家提供点什么呢?所以我也想说说我自己观察下来的一些主观原因——也就是书店自身或许可以有些改进的地方。当然,我只是个码字的,对书店经营是外行,所以说得不对的地方,相关从业老师们也莫见怪,多包涵。但有一点大家尽可以放心:作家和书店,肯定是站一边的——我们当然也是希望书店能越来越好。所以,在目前国家有关部门暂时不会推出相关扶植政策的前提下,冒昧说几点自己的想法吧。

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我个人觉得,书店经营者首先就是要改变一个观念:“既要又要”的时代早就过去了。什么意思呢?就是你既要书店开在黄金地段,恢弘大气,又要顾客摩肩接踵,赚得盆满钵满——这种好事情,现在只能靠枕头实现了。有些书店还指望装修有特色,成为网红打卡点,但我个人认为几乎没有意义:大家来摆个pose拍个照,发个社交媒体,然后呢?最多是吸引另一些人来拍个照,发个社交媒体。再然后呢?就没有然后了。你卖的是书,不是门票,你靠什么回本呢?还要被真正爱书的人吐槽。当然,这种情况有一种特例:书店免租,或者可以得到极其优惠的入驻补贴条件,那也行。有这样的书店吗?我觉得还是有的。一种是一些国营的书店体系,整幢楼就是他们家的,那有啥好说的(当然经营压力还是有的)。还有一种是地产开发商自己的楼自己的物业,需要一家书店——往往是自己操盘的书店,或者请个专业团队来运营——入驻来提升档次和格调,那也是没有问题的。你省去租金这一块,就等于省去了一笔大支出,那活络多了。如果免不了租金怎么办?以我一个外行人的眼光来看,那就太平点:不要在市中心黄金地段拿大面积了。有人可能会说,我可以卖咖啡啊,可以卖文创啊,补贴书店成本。好吧,一家在市中心——请注意我说的是市中心——的书店靠卖咖啡能赚多少钱呢?我不说是否能卖得过瑞幸,一位顾客来买一杯咖啡,然后在书店坐半天啥也不买,坪效怎么算,我相信很多人都很清楚。卖文创呢?除非是真的有高质量且独家的文创,如果是大陆货的话,同样也会面临和实体书一样的问题:网上都能买到,为什么要在你这里买贵的呢?所以,就我个人来看,“大而美”这条路,当下的绝大多数书店是走不通了——除非你有个“好爹”。那么“小而美”呢?

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那要看你怎么做。“小而美”这种东西,“小”是很简单的,难的是“美”——不是视觉上那种,而是整个形态和模式。有一种模式,我觉得可以算,就是卖二手书。道理很简单:你用极低廉甚至近乎免费的价格收来二手书,在非黄金地段开个小店,尽可能压低租金和人工支出,那是能赚钱的。但道理简单,操作起来也不简单,因为好的二手书店也是有门槛的:你会挑品相和内容不错,甚至是真正稀缺的二手书,以及你要有一个稳定且认同你眼光的客源群。关键是,这事儿不算太“美”。要么你真正懂书爱书,要么你纯粹想赚个差价,生意做不大,也不太具备普遍性。那么怎么才算“小而美”呢?我觉得还是要先理清两个概念:大书店的“小而美”,以及真正的“小而美”。


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